お申し込みの前に | ケーブル光コラボ | インターネット

ご希望の申込方法を選択して内容を確認の上、お申込みを行ってください。

乗り換え（【転用】フレッツ光をご利用中の方）

花巻ケーブルまたは他社でフレッツ光をご利用中の方は、お客様ご自身でNTT東日本へ連絡していただき、転用承諾番号を取得してください。
取得方法はNTT東日本のホームページまたは電話での手続きになります。

※ 「転用」とは、フレッツ光の回線をケーブル光コラボに引き継いでお使いいただくためのお手続きのことです。

※ 花巻ケーブルで同種のサービスを提供しているNTT東日本のオプションサービス（ひかり電話、フレッツ・テレビ、リモートサポートサービス、無線LANレンタルなど）をご利用の場合は、ケーブル光コラボとあわせて自動的に転用されます。

※ 転用時にオプションサービスのご契約内容を変更、解約することはできません。転用のお申込み前にNTT東日本へ変更、解約の手続きをおとりいただくか、転用完了後に花巻ケーブルへお申込みください。

※ その他、転用時の注意点はこちらをご確認ください。

お手元に光回線の開通時にNTT東日本から送付されている「開通のご案内」または、NTT東日本の光回線の請求書をご準備の上、以下の情報を確認してください。

「転用承諾番号」申請時に必要な情報
① フレッツ光のお客さまIDまたはひかり電話番号
② フレッツ光の契約者名
③ フレッツ光の利用場所住所
④ フレッツ光利用料金の支払方法および関連情報

下記記載のNTT東日本の窓口（ホームページ、またはお電話番号）にご連絡いただき、「転用承諾番号」を取得してください。

			月契約
NTT東日本	WEB	WEBでのお手続き	毎日8:30～22:00 土日祝日も営業※年末年始を除く
NTT東日本	電話	0120-140-202	毎日9:00～17:00 土日祝日も営業※年末年始を除く

花巻ケーブルテレビまでお問い合わせください。
電話、ホームページからのお問い合わせ、またはショールームにご来場ください。
当社担当者よりサービス内容や料金をご説明のうえ、申込書にご記入いただきます。

※転用承諾番号を取得後5日以内にお申込みください。

花巻ケーブルテレビからお客様へお電話し工事日のご相談や工事費等をご案内いたします。

ご利用場所がフレッツ光サービスの提供エリア内かどうか、NTT東日本のホームページで確認してください。

花巻ケーブルテレビからお客様へお電話し工事日のご相談や工事費等をご案内いたします

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