電話リレーサービス料について
電話リレーサービス料のご負担について
「電話リレーサービス」とは、聴覚や発話に困難のある方と支障のない方との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。
公共インフラとしての電話リレーサービスの提供を確保するために必要な費用を電話事業者が協力して負担する仕組みとなっています。
弊社では対象サービスをご利用のお客様に「電話リレーサービス料」としてご負担いただきますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
電話リレーサービスについて、詳しくは以下にてご確認ください。
一般社団法人電気通信事業者協会（電話リレーサービス支援機関）
対象サービス
ケーブルプラス電話、ケーブルプラス光電話
ケーブルひかり電話
ケーブルスマホ（データ通信専用SIMカードとして提供する020番号帯を除く）
モバイル 各サービス
TikiTikiフォン
電話リレーサービス料
| 2023年4月～2024年1月 | 1.1円 / 月 |
|---|---|
| 2024年2月～2024年3月 | 0円 / 月 |
| 2024年4月～2025年3月 | 1.1円 / 月 |
| 2025年4月～2026年3月 | 1.1円 / 月 |
※1電話番号あたりの金額です。
※電話リレーサービス料は支援機関により年度ごとに見直しが行われます。
※ケーブルプラス電話、ケーブルプラス光電話でのご負担額についてはJCOMのホームページをご確認ください。
ユニバーサルサービス料（電話）のご負担について
ユニバーサルサービス料（電話）のご負担について
電話のユニバーサルサービス制度とは、NTT東日本・西日本が提供する加入電話、公衆電話、緊急通報などのサービスを全国どの世帯でも公平に安定して利用できる環境を確保するために必要な費用を電話事業者全体で応分に負担する制度です。
弊社では、対象サービスをご利用のお客様に「ユニバーサルサービス料」としてご負担いただきますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
電話のユニバーサルサービス制度について、詳しくは以下にてご確認ください。
一般社団法人電気通信事業者協会（ユニバーサルサービス支援機関）
対象サービス
ケーブルプラス電話、ケーブルプラス光電話
ケーブルひかり電話
ケーブルスマホ（データ通信専用SIMカードとして提供する020番号帯を除く）
モバイル 各サービス
TikiTikiフォン
ユニバーサルサービス料（電話）
| 2026年1月～ | 2.2円 / 月 |
| 2025年7月1日～2025年12月31日 | 3.3円 / 月 |
| 2022年1月1日～2025年6月30日 | 2.2円 / 月 |
※1電話番号あたりの金額です。
※ユニバーサルサービス料（電話）は支援機関により半年に1回見直しが行われます。番号単価の変動により料金を見直す際は、ホームページにてご案内します。
※ケーブルプラス電話、ケーブルプラス光電話でのご負担額についてはJCOMのホームページをご確認ください。
ブロードバンドユニバーサルサービス料について
ブロードバンドユニバーサルサービス料のご負担について
ブロードバンドユニバーサルサービス制度とは人口減少に伴う採算性の悪化や離島・山間地等の地理的条件により不採算となる地域においても、ブロードバンドサービスの安定的な提供を目的として、ブロードバンド基盤を支えて維持するための制度です。
弊社では、対象サービスをご利用のお客様に「ブロードバンドユニバーサルサービス料」としてご負担いただきますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
ブロードバンドのユニバーサルサービス制度について、詳しくは以下にてご確認ください。
一般社団法人電気通信事業者協会（ユニバーサルサービス支援機関）
対象サービス
ケーブルプラス光
ケーブル光コラボ
ケーブルスマホ（バンドルクーポンなし、ケータイプランを除く）
モバイル各サービス
ブロードバンドユニバーサルサービス料
| 2026年 | 2.2円 |
※1回線あたりの金額です。
※2026 年は 3 月ご利用分のみのご請求です。2027年以降、単価の変動により料金を見直す際は、ホームページにてご案内します。