- Q私の住んでいる地域は、提供エリアに入っていますか。
- A
フレッツ光コースはNTT提供エリアに準じております。
ただし提供エリア内であっても、住宅状況によって光ケーブルを敷設できない場合は、サービスをご利用いただけません。
NTT東日本 フレッツ光
- QNTT加入電話がなくてもフレッツ光を契約できますか。
- A
できます。フレッツ光サービスは光ファイバを利用したサービスですので、NTT加入電話がなくてもお申込みいただけます。
- Q「フレッツ光コース」と、NTT「フレッツ光サービス」ではどちらを先に申し込んだらいいですか。
- A
フレッツ光サービスは提供エリアであっても設備上の都合により、サービスを受けられない場合があります。
できるかぎり、NTTにて提供可能と判断された後で当社へお申込みください。
- QIPアドレスは固定ですか。
- A
可変のグローバルIPアドレスとなりますので、接続/切断ごとに新しいIPアドレスを取得します。
- Q複数の光ファイバ設置場所から同時に接続できますか。
- A
できません。光ファイバの設置場所が異なる場合は別契約をお取りください。
- QTikiTikiフォン(IP電話)はひかり電話と併用できますか。
- A
できます。IP電話対応機器はNTTへお申込みください。(TikiTikiフォンの新規申込受付は終了しました。)